Документы
Правила допустимого использования
Дата редакции: 2 октября 2026 г.
Юридически обязывающим является настоящий текст на русском языке. Перевод на английский язык размещён для удобства; при расхождениях применяется русская версия.
Права на песню
Песня охраняется сразу несколькими правами: авторским правом на музыку и текст, смежным правом исполнителя на исполнение и смежным правом изготовителя на фонограмму. Преобразование вокала является переработкой, а переработка произведения и фонограммы, как и воспроизведение исполнения, допускается только с согласия правообладателей (статьи 1270, 1317, 1324 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ). У исполнителя есть также право на неприкосновенность исполнения (статья 1315 ГК РФ).
Для каждой задачи вы должны быть правообладателем либо иметь разрешение правообладателей в том объёме, который нужен и для обработки записи, и для того, что вы собираетесь делать с результатом. Наличие у вас копии записи (покупка, подписка, скачивание) таким разрешением не является.
Согласие на использование голоса
Голос в образце должен быть вашим собственным либо принадлежать человеку, который дал согласие на такое использование. Рекомендуем получать согласие в письменной форме и хранить его: мы вправе запросить подтверждение при рассмотрении жалобы.
Использование голоса человека без его согласия может нарушать его права и законные интересы, поэтому согласие требуется на Сервисе во всех случаях — независимо от того, известен ли этот человек публике. Если голос принадлежит несовершеннолетнему или недееспособному лицу, нужно согласие его законного представителя. Использование голоса умершего человека допускается на Сервисе только при наличии согласия его близких родственников (детей, пережившего супруга, а при их отсутствии — родителей).
Загружая запись с голосом другого человека, вы поручаете нам её обработку и подтверждаете, что у вас есть для этого законное основание.
Что запрещено
- Создавать записи, которые выдают себя за реального человека без его согласия — создают впечатление, что он спел или сказал то, чего не пел и не говорил.
- Использовать Сервис для мошенничества, вымогательства, получения денег, данных или доступа обманным путём, в том числе для обхода голосовой идентификации и аутентификации.
- Использовать результат для травли, запугивания, унижения человека, распространения порочащих или заведомо ложных сведений о нём.
- Создавать материалы сексуального характера с голосом реального человека без его согласия и любые такие материалы с участием несовершеннолетних.
- Вводить аудиторию в заблуждение относительно происхождения записи, когда это способно причинить вред людям или обществу.
- Загружать материалы, на использование которых у вас нет прав, а также материалы, защищённые техническими средствами защиты, которые вы не вправе обходить.
- Создавать и распространять с помощью Сервиса информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.
- Вмешиваться в работу Сервиса: обходить ограничения и лимиты (в том числе лимит бесплатной демонстрации), подбирать чужие пароли и ключи, создавать чрезмерную нагрузку, пытаться получить доступ к чужим данным.
- Иным образом нарушать закон и права третьих лиц.
Ответственность за результат и его обозначение
Что делать с результатом, решаете вы, и вы за это отвечаете. При публикации сообщайте аудитории, что голос был преобразован с помощью алгоритмов, когда этого требует закон или правила площадки, а также когда умолчание может ввести слушателей в заблуждение.
Если вы встраиваете API в свой продукт, доведите эти Правила до своих пользователей и обеспечьте их соблюдение.
Как мы обеспечиваем соблюдение Правил
Сервис работает автоматически. Мы не храним звукозаписи, не прослушиваем и не проверяем их заранее, поэтому узнаём о нарушениях главным образом из обращений.
Получив обоснованные сведения о нарушении, мы вправе: запросить у пользователя объяснения и документы, подтверждающие права или согласие; приостановить запуск новых задач в учётной записи; при подтверждении нарушения или при повторных нарушениях — прекратить оказание услуг этому пользователю с возвратом неиспользованного остатка баланса; передать сведения государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Жалобы и порядок их рассмотрения
Если вы считаете, что Сервис использован для нарушения ваших авторских или смежных прав либо для использования вашего голоса без согласия, направьте нам заявление по электронной почте s1ckasfukml@gmail.com или в Telegram: @conv_support.
Чтобы мы могли рассмотреть заявление по существу, укажите в нём:
- кто вы: фамилию, имя, отчество или наименование организации и контактные данные; если вы действуете как представитель — документ, подтверждающий полномочия;
- что нарушено: произведение, исполнение, фонограмму или голос, о которых идёт речь, и на чём основаны ваши права;
- в чём состоит нарушение и где вы обнаружили запись (ссылку на страницу в интернете, если она опубликована), а также всё, что позволяет связать её с нашим Сервисом и конкретным пользователем;
- подтверждение того, что вы не давали разрешения или согласия на такое использование.
Мы рассматриваем заявление без неоправданной задержки и сообщаем о результатах по указанным в нём контактам. Если в заявлении не хватает сведений, мы попросим их дополнить. Сведения о себе, которые вы сообщите в заявлении, используются только для его рассмотрения.
Важно понимать пределы наших возможностей. Загруженные файлы удаляются при завершении задачи, а результат — через 5 мин. после неё; мы не размещаем записи в открытом доступе и не можем удалить копии, которые пользователь уже скачал или опубликовал на других площадках. Учётные записи создаются по никнейму и не связаны с личностью: мы не знаем, кто наш пользователь, и не можем сообщить вам сведения о нём, кроме никнейма. Что мы можем сделать: приостановить или закрыть учётную запись, с которой совершено нарушение, и удалить файлы, которые в этот момент ещё находятся в обработке или в нашем хранилище. Для удаления записи с другой площадки обращайтесь к её владельцу или в суд.
Пользователь, к которому относится заявление, вправе представить доказательства правомерности использования — договор, лицензию, письменное согласие. До их рассмотрения запуск новых задач может быть приостановлен.
Связанные документы
Эти Правила являются частью Публичной оферты. Обработка персональных данных описана в Политике.